磐石市:打造“一窗通办”新模式 提升政务环境“加速度”
- 时间:2024-04-26 15:00
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为切实提升政务服务水平,全方位构建便利化政务服务营商环境,磐石市公安局纵深推进“一窗通办”改革任务,开启“一窗通办”公安便民服务新模式,为办事群众提供更为高效、便捷的服务,全面推动“高效办成一件事”,持续推动营商环境优化提升。
年初以来,磐石市公安局协调磐石市政务大厅划分独立办公区域,投入资金对公安政务服务窗口进行优化整合和设施改造,结合辖区内群众办理业务量的实际情况,科学设置综合服务窗口,同时积极对接上级公安机关,整合业务权限,突破技术壁垒,改善基础设施,实现一个窗口能同时办理治安、户政、出入境、交管等825项业务,解决群众急难愁盼,满足群众需求,提升公安业务能力和服务水平。同时挑选素质高、业务精、作风实的业务骨干充实到公安服务窗口,对原有的业务人员进一步整合调配,通过集中培训、岗位互学、疑难教学、实操实训等方式,大力培养“全科”服务人才,全面提升窗口业务能力和服务效能,确保警力配置最优,努力为办事群众提供更热情、规范、优质、高效、便捷的综合服务。
本次“一窗通办”改革从人民群众需求出发,坚持问题导向,着力解决“办事难、办事慢、办事繁”问题,进一步提升群众的满意度,构建高效便捷政务环境,推动磐石市营商环境持续优化。
责任编辑:董淑杰