今年以来，汪清县聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，持续优化办税服务举措，通过场景升级、模式创新、监管规范三措并举，让便民办税既有速度更有温度，推动营商环境不断提质升级。

优化服务场景，提升办税效能。打造集咨询引导、资料预审、业务办理于一体的“一站式”办税空间，对办税服务厅原有的综合服务、自助办税等功能区域进行重新整合划分，实现办税资料提前预检与办事人员精准分流。简事即办区聚焦发票领用、税费申报等高频简易业务，推行免叫号服务模式，安排专人负责即时受理，实现纳税人即来即办、即办即走。今年以来，共梳理确定简事即办事项15项，累计受理相关业务1000余笔，单笔业务平均办理时长缩短至5分钟以内。

深化征纳协同，转变办税模式。推行“征纳协同互动”办税新模式，组建由税收业务骨干、技术支撑人员组成的专业服务团队，通过税企互动平台提供“一对一”线上辅导与远程帮办服务。借助视频屏幕共享、实时音视频沟通、跨部门三方连线、跨区域协同办理等功能，精准满足纳税人个性化办税需求，推动办税模式从传统窗口线下办理向线上线下融合互动转变。今年以来，已与1959名纳税人完成高效人工互动，提供发票代开、信息变更等在线办税服务。

强化机构监管，规范代理流程。组织辖区内8家涉税服务机构召开政策解读座谈会，详细讲解《涉税专业服务监管办法》及业务操作流程；通过实地走访逐户推广涉税专业服务机构信用码使用规范，开展一对一上门辅导，目前8家涉税专业服务机构已全部完成信用码申领。同时，规范625家企业及个体工商户的代理协议申报流程，为每家机构配备专属联络员，实时跟踪机构人员变动及业务开展情况，确保代理服务合规高效。