多年来，长春市九台区始终以企业需求为导向，把服务保障项目建设作为“第一重点”，把营商环境再提升作为“改革一号工程”，以“四度工作法”服务民营经济健康发展，助力建设民营经济新高地。

强化改革“力度”，精准破解痛点堵点

建立动态化、多维度的营商环境评价机制，聚焦企业开办、市场监管等18个核心领域开展量化评估，精准定位短板，为政策制定提供数据支撑。依托“营商环境智能管理平台”“直通车APP”等数字化工具，实现问题收集、交办、反馈全流程闭环管理；深化府院联动机制，确保历史问题“清零销号”、新增问题“动态化解”。创建“工政同办”新模式。针对工信部门招商引进的企业，政数局实行“一企一档”制度，配备助企服务专员，为项目和企业入驻落地提供个性化服务和全流程领办、帮办、代办。

提升服务“速度”，推动政务服务极简化

持续推进“只进一门”“一网通办”改革，线下以集成办、自助办、分点办提升办事效率，线上通过政务服务一体化平台，推进网办、掌办的支点功能。做到线上线下优势互补、无缝衔接。创新智慧政务服务模式，试点“智能预审”系统，通过提升各级、各部门电子证照生成数量，实现电子证照互通互认，电子材料自动填充表单免提交。让数据多跑路，企业少跑腿。持续推动“高效办成一件事”落地见效。落实国家、省、市新增和迭代高效“一件事”，推动业务综合集成，成熟一件，转化一件，确保“高效办成一件事”100%转化落地，并开展服务。

彰显服务“温度”，构建柔性监管生态

九台区依托“我要执法APP”，实现执法检查全程留痕、结果透明，营造宽松的行政检查环境。优化容缺服务机制，将“告知承诺+容缺受理”事项扩容至58项，增设“视频办”专窗，为企业提供“云端指导”“远程帮办”等个性化服务。设立营商环境监测点，在10家企业设立营商环境监测点，定期走访征集营商环境监测点和监督员意见建议，开展入企送服务、送审批、送政策服务。实现事事有着落、件件有回音。

拓展服务“广度”，厚植产业发展沃土

对招商企业实行“一企一档”管理，配备项目专员提供从签约到投产的“全链条”代办服务，覆盖率达100%。主动提供“绿色通道”服务、主动上门靠前服务，今年预计提供全流程“绿色通道”服务280次以上。开展“进企业、送政策、送服务”活动，切实为企业排忧解难、加油赋能。